Тарифы и условия
на оплату и доставку

Оформление заказа
Фактом подтверждения заказа является аванс, минимальный размер которого 50% от стоимости вашего заказа, либо та сумма, которая указана в карточке продукта. Данная сумма необходима только для начала работы.
Остаток возможно оплатить после получения заказа.

Способы оплаты:
1
Безналичный расчет
- Для физических лиц присутствует безопасная оплата онлайн с помощью банковских карт. Для этого необходимо выбрать модель изделия, возможные дополнения к ней, которые вам понравились и нажать кнопку "Заказать". После ввода контактных данных вы будете перенаправлены на страницу терминала для оплаты онлайн (более 10 способов для оплаты).
- Для организаций мы выписываем счёт с реквизитами компании и высылаем на почту.
2
Наличными в мастерской "Мир Шиншилл" или при получении
Часть суммы можно оплатить наличными прямо на производстве, либо курьерам уже при получении товара.
Доставка
Доставка осуществляется по Москве и области нашими курьерами,
а также в регионы и страны СНГ через транспортные кампании.
Все условия и тарифы вы узнаете ниже.
1
Доставка в Москву в пределах МКАД
Средняя стоимость доставки в Москву ~3300 руб (тариф от 59р/км)
Развоз витрин происходит 1 раз в неделю с 8:00 до 21:00. По времени мы Вас сориентируем заранее после выполнения заказа.
2
Доставка по Московской области
Если вы расположены между зонами г.Солнечногорск и г.Москва, рассчитывается исходя из стоимости от 59 р. за 1 км от г. Солнечногорска (производство).
Если же вы расположены за их пределами, например, рядом с г. Подольск, г. Раменское или в сторону Твери, то тариф может быть другим (до 80-95 руб / км).
Это связано с тем, что объем доставок в сторону Москвы гораздо больше, чем в область, что в свою очередь удобнее для производства и позволяет делать тариф для клиента дешевле.
3
Разгрузка до квартиры + установка (Мск и МО)
Доставка осуществляется с разгрузкой до квартиры или до подъезда. Это можно оговорить при оформлении заказа.
Стоимость услуг:
- Разгрузка стандарт < 70кг =1 000 руб
- Разгрузка тяжеловес > 70кг =2 000 руб
- Установка стёкол (дверок) =600 руб/шт
- Сборка вольеров для собак =2000-3500 руб (зависит от комплектации)
- Подъем по лестнице от 500р / этаж (800р если изделие >70кг)
4
Самовывоз со склада г. СОЛНЕЧНОГОРСК
Склад находится в г. Солнечногорск. Самовывоз осуществляется бесплатно по предварительной договоренности. Адрес для получения см. контакты.

Витрины отгружаются в сборном виде без установленных стеклянных дверок. Исключение для крупных или тяжелых изделий - отгружаются в разборе. Дверки с сеткой/прутьями чаще всего установлены (уточняйте по своему изделию). Стеклянные дверки можно установить по договорённости.

Вольеры-тумбы отгружаются в сборном виде, если общие габариты и вес позволяют занести его в дом двум грузчикам. Если нет, то вольеры упакуем в разборе. Сборка легкая: если вы решили собрать вольер самостоятельно, мы вас проконсультируем :)
5
Доставка в регионы России
Живете в другом регионе? Мы осуществляем доставку в любой город России услугами транспортных компаний (Далее - "ТК"): ПЭК, Деловые Линии, Анкор, Дэлфи, СДЭК (более 15 ТК в базе) и т.д. Оплата услуг ТК происходит при получении Вами товара в терминале самой компании либо дома, если укажете доставку до квартиры.

Работа выглядит так: Вы оформляете заказ (предоплата), после исполнения мы отправляем Вам фото на проверку комплектации. Далее, если по комплектации всё верно, Вы оплачиваете вторую часть, и мы оформляем отправку в ТК. Вы же получаете фото с погрузки и фото накладной с трэк-номером для отслеживания. По её приезду в Ваш город, Вы можете дополнительно заказать у ТК доставку до подъезда, либо самостоятельно забрать витрину на их терминале в вашем городе. И уже при получении витрины оплачиваете доставку в ТК.

Все грузы страхуются на сумму их стоимости. Если что-то случится, ТК это компенсирует, и мы вам в этом поможем!

В 99.9% случаев изделия приезжают в полном порядке, вы можете быть спокойны!
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат и обмен товара, купленного в нашем интернет-магазине, осуществляется в течении 7 дней после доставки, согласно статье26.1 ФЗ "О защите прав потребителей", а также "Правилам продажи товаров дистанционным способом", утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Мы уважаем своих покупателей и понимаем, что после приобретения товара Вы можете передумать. Пожалуйста, учитывайте Правила возврата товаров:

— ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вернуть товар можно в течении 7 дней (на основании Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) со дня доставки заказа покупателю.
Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, пломбы, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, а так же все полученные от продавца документы, чеки, гарантийный талон, инструкция и пр.
Покупатель не вправе отказаться от Товаров (Согласно статьи 26.1 Закона РФ о ЗПП) надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем;

ВАЖНО
1. Покупатель (заказчик) не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу (имеющего индивидуально -определенные свойства). Оплаченные за товар денежные средства возврату не подлежат.
2. В случае отмены заказа, выполняемого по индивидуальным параметрам по инициативе заказчика, возврату подлежит сумма за вычетом расходов понесённых производством на момент отмены заказа.
3. Если производство не начало изготовление, но заказчику был предоставлен 3Д проект, средства за разработку проекта возврату не подлежат (=10% от стоимости проекта)

— ВОЗВРАТ, ОБМЕН ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества можно произвести в течении 7 дней с момента передачи Товара Покупателю.
Если при рассмотрении обращения Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), неполную комплектацию, поврежденную упаковку, то обмен или возврат Товара производиться не будет.

Если проводится экспертиза Товара, в результате которой установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.


По возникшим вопросам Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам с 10:00 до 19:00 по Москве.
Тел.: +7 (495) 476-44-10
WhatsApp/Telegram: +7 (993) 916-08-48 (Только мессенджеры)
Email: maksimzinchenk@yandex.ru

ИП Зинченко Максим Петрович
ОГРНИП 315774600186176, ИНН 773502688904

© МирШиншилл™ Производство витрин и вольеров для домашних животных
2015-2030 г.